ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Какие ваши персональные сведения могут быть нами использованы.

При регистрации на нашем портале вы указываете информацию, с помощью которой мы можем вас идентифицировать, к примеру, вашу электронную почту.

Кроме того, о вас, как пользователе, могут запрашиваться следующие сведения: фамилия, имя, отчество, индивидуальный номер карты, которой вы пользуетесь в банке, период, в течение которого вы можете ею пользоваться, идентификационный номер кошелька и другие. На сайте подобная информация остается в течение всего периода взаимодействия с сервисом.

2. Как могут быть использованы пользовательские данные?

Сведения пользователя, которые он о себе внес в базу нашего портала, могут применяться, чтобы:

• способствовать правильной работе нашего сайта и приложений, благодаря чему потенциальные клиенты будут иметь возможность при первой необходимости получить все, что требуется для решения их вопросов;

работники отдела по техническим вопросам могли рационально осуществлять свою деятельность;

• обрабатывать информацию, которая будет использована для модернизации наших сайтов, чтобы мы могли предложить лучшие условия для своих клиентов;

• массово предоставлять пользователям сведения о нововведениях в деятельности компании, усовершенствованной работе сайтов;

• сотрудники сайта могли связаться с пользователем по поступившему от него запросу (восстановление пароля, пользование услугами и любым другим);

• система мер, направленных на противодействие мошенникам, в рамках нашего сайта, а также приложений, была быстродействующей и максимально эффективной.

3. Кто еще может получить информацию о пользователе?

Персональные сведения, которые клиент указывает на нашем сайте, являются секретной информацией, недоступной другим пользователям, если это не предусмотрено соответствующим нормативно-правовым актом (к примеру, исключением будут являться официальное требование органов правоохранительной деятельности, постановление суда, а также продажа или изменение структуры нашего бизнеса, при которых сведения клиентов переходят к новому руководству).

4. Как нами используются файлы cookie и что это такое?

Куки – фрагмент данных, записываемый в браузер сервером сайта, на который заходит пользователь. Другими словами, это составная часть во взаимодействии браузера и сервера сайта, пользование которым происходит в этот момент. Сетевой ресурс во время следующего посещения будет использовать механизм распознавания. Таким образом, если пользователь повторно зайдет на сайт, то сервер обратится к браузеру, чтобы найти cookie, а браузер, в свою очередь, предоставит имеющуюся информацию.

Какие виды файлов cookie могут быть на сайтах:

• необходимые cookie способствуют определению типа браузера, программного обеспечения пользователя, предоставляют ему различные услуги;

• аналитические cookie распознают пользователей, аккумулируют сведения об их деятельности на сайте и др.;

• технические cookie позволяют накапливать информацию, которая затем применяется с целью нахождения ошибок внутри сети, исследования работы новых параметров системы, чтобы повысить их эффективность;

• функциональные cookie обеспечивают упрощенное маневрирование по сайтам, на которые заходит пользователь, запоминая выбранные им параметры (например, язык интернет-страницы и другое);

• сторонние cookie являются средством получения статистической информации (сведений о том, как часто пользователи посещают сайт и смотрят рекламу, об их количестве и другом). Далее будет отображаться рекламная информация, необходимость которой выявлена благодаря работе этого вида cookie.

  Сколько времени файлы cookie присутствуют на устройстве?

Яндекс (и другие системы сбора аналитики) использует информацию файлов cookie для получения необходимой статистики, мониторинга ошибок, сбора нужных сведений и так далее. Эти данные не исчезают из компьютера пользователя в течение времени действия конкретных текстовых файлов. Как правило, это время зависит от конкретных задач. После чего вся информация убирается автоматически.

Кто может иметь доступ к информации, содержащейся в файлах cookie?

Персональные сведения, накопленные благодаря работе текстовых файлов, могут быть использованы Яндексом или третьими лицами, поскольку им и передаются.

При нахождении на сайте впервые пользователю автоматически предлагается использовать файлы cookie. Если он сперва разрешил, а потом решил запретить использование таких файлов, то ему нужно просто зайти в браузер и удалить эти файлы. Следовательно, когда пользователь вновь появится на сайте, то система снова запросит информацию о согласии на использование cookie. Игнорировать это автоматическое предложение не рекомендуется, потому что для пользователя могут быть неактивны определенные действия на сайте, а также это может сказаться на всей работе с порталом. Также с разных ресурсов можно отказываться или соглашаться с использованием cookie, пользуясь настройкой браузера.

На пользовательском компьютере сохраняются пиксельные теги. Яндекс их применяет для использования файлов cookie, чтобы:

• узнать об операциях, производимых пользователями на сайтах;

• обобщить информацию по работе интернет-порталов и служб Яндекса.

5. Безопасное использование

Чтобы защитить индивидуальные сведения пользователей, администрация сайта использует действенные меры. Разработаны мероприятия, благодаря которым не допускается или сокращается использование индивидуальной информации злоумышленниками. Следовательно, утечка личных сведений клиентов сведена к минимуму. Но полной застрахованности от того, что мошенники не смогут добраться к личной информации, к сожалению, нет. Поэтому ко всем пользователям сайта есть убедительная просьба никогда не сообщать пароли учетной записи третьим лицам, хранить их в надежном месте. Если же пользователем было замечено, что по его паролю кто-то вошел в систему, то срочно нужно связаться со службой поддержки сайта, чтобы сделать защиту пароля более надежной.